Votre première rencontre avec APF ?

Il y a une dizaine d’années, nous avons remplacé nos fenêtres à l’étage de notre maison et nous sommes passés par un prestataire qui fournissait des fenêtres EgoKiefer. Quand nous avons souhaité changer les fenêtres de notre rez-de-chaussée, nous avons d’abord fait appel à ce prestataire. Malheureusement, il n’a pas su répondre à nos demandes. Nous avons donc cherché d’autres entreprises qui travaillaient avec la marque EgoKiefer et c’est la rencontre avec M. Fracheboud chez APF qui nous a conquis.

Qu’est-ce qui vous a plu dans l’approche des collaborateurs APF ?

M. Fracheboud a pris le temps de nous conseiller, de nous expliquer, de trouver des solutions. Il a su se montrer flexible quant à mes différentes demandes et il a toujours su trouver une réponse technique et esthétique qui nous convenait à coup sûr.

Comment vivez-vous ce remplacement de fenêtres aujourd’hui ?

Nous sommes passés de fenêtres à petits carreaux blancs à de belles fenêtres noires, avec du verre anti-effraction, car nous avons retiré nos volets. J’étais un peu inquiète du rendu au départ mais je leur ai fait confiance et c’est une grande réussite.

Quel bilan tirez-vous des prestations APF ?

Voilà 30 ans que nous améliorons notre maison et, à ce titre, nous avons fait appel à de nombreux artisans. C’est l’une des premières fois où nous tombons sur une entreprise plus que sérieuse, qui assure un suivi de chantier dans le respect des délais, qui propose un véritable service et un accompagnement sans faille.

Nous sommes donc ravis d’être passé par eux. Sans compter qu’ils travaillent avec des marques que nous aimons, en l’occurrence la marque EgoKiefer qui fait des fenêtres de haute qualité.